从社会学角度来讲，公共设施需要满足人们的公共需求，如安全、便利等。公交站台作为城市公共设施的重要组成部分，体现了一个城市的基础面貌，因此也越来越受到人们的重视。公交站台的设计应当体现人性化的原则。      公交站台作为公共设施的一部分，其设计过程中要以人为本，了解人的需求，真正体现对人的尊重与关心，公交站台在设计时必须把“人的 因素”作为一个重要条件来考虑，应当以人为本， 充分考虑使用人群的需要。在对使用人群中的中 老年、儿童、青年、残疾人的活动特性加以研究调查，才能在功能上体现人性化设计理念。举个例子，在外国有一批专门为盲人设计的触摸式站牌或语音提示，为老人和行动有障碍的人设计了无障碍上下车通道等，这种有针对性的兼顾不同人的需求的候车亭，能让人们在候车的过程中感到方便、快捷、安全、舒适。

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