人性化设计是在设计的过程中以人为本，了解人的需求,设计出更好地尊重人、关怀人的产品。作为公交车候车亭在设计制造时都必须把人的因素作为一个重要的条件来考虑,注重公交汽车候车亭在安全、方便、舒适、美观等方面的评价,即以人性化的最大需求为主。

     随着科学技术的发展，很多先进的科学技术也应用到工业设计中，很多城市的公交站亭把传统的公交候车亭与智能型数字公交站系统结合，系统准确预报车辆的行驶状况，如起始和终点，首末车时间、 甚至车辆的到站时间等还可以有盲人公交导航系统。如果类似这样的融入现代科技的公交系统的设施，使公交候车亭的人性化设计更加完善。
 

    任何一个国家、城市都有自己的独特的地域文化，而这种史文化在公交站亭的设计上显得尤为突出。根据不同城市的地域和文化特色，在候车亭造型和色彩以及材质的选择过程中充分考虑到城市特点，设计出符合城市自身的特色的人性化的公交亭，这样才能和环境融为一体，才能体现出人性化并受到人们的喜爱。

    候车亭是构成城市公共设施的主要内容，不仅仅要充分考虑到它们的物质使用功能，更要考虑精神功能的作用，提高其整体的艺术性，才更能体现出城市特有的人文精神与艺术内涵，体现公交侯车亭本身的技术合理性的功能之美；在有规律的运动中富于变化，含有情韵的节奏之美；在矛盾中求统一，在统一中求对立的协调对比之美等。

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