公交车还没有停稳，大量候车的乘客就跑了过去，跟着公交车跑，一名老大爷腿脚不便，被人群一推，摔倒在地。10月28日，在东中环凯旋街口公交候车亭发生如此一幕。随着天气转冷，乘坐公交车的市民逐渐增多，但不少乘客不按秩序候车、上车，让公交司机很头疼。
  当天上午8时许，家住凯旋街的张大爷准备乘坐3路公交车外出。步行至东中环凯旋街口车站时，由于候车乘客非常多，老人便站在了最后。大约两分钟后，一辆3路车进站，车还没有挺稳，不少候车乘客便朝前门涌去。因腿脚不太方便，张大爷担心被挤，没有跟着人流向前，并且还刻意往后退了一步。“赶紧往前走呀。”看到老人后退，后面的乘客无意中推了一把，老人站立不稳摔倒在地。站在附近值勤的公交职工小张看到这一幕，赶紧上前把老人扶起，得知老人没有大碍后，将老人护送上车。

  10月29日上午7时许，记者来到了东中环凯旋街口，这里是3路、809路和861路公交车的始发站，71路公交也从这里经过。为防止堵路，809路在站台始发，3路和861路的发车地点在站台往南200米处。记者注意到，在3路发车处只有站牌，没有固定公交站台，候车秩序非常乱，很多乘客不排队，直接站在马路上候车。候车亭 候车亭制作 候车亭厂家 江苏荣大 很快，一辆3路公交车驶来，不少乘客看到后纷纷往前跑，司机因担心碰到乘客，只能把车停在路中央。随后，记者又在五一路等没有固定站台的道路上观察，大部分候车亭候车秩序都比较乱：公交车一来，很多乘客都跟着车跑；车一停，大家就一窝蜂地往车门挤。公交司机怕车碰到乘客，根本不敢靠边停。若同时有多辆车进站，就会形成恶性循环，场面更加混乱。

  一名3路公交司机告诉记者，在冬季或雨雪天，乘公交车外出市民增多，因部分乘客候车时追车，上车时拥挤，候车亭附近经常发生一些意外小事故，比如老人和小孩被撞倒、财物被盗等，还有一些乘客趁乱从后门上车，并故意逃票。遇到这种情况，公交车进站停车后，司机都会维持上车或候车秩序，但收效甚微。按照规定，等所有乘客都上车后，公交车才能开车。若车厢内人多，实在挤不下了，司机也会停车向乘客解释。受访公交司机呼吁，为保证安全，希望大家都能有序候车，等车辆停稳后排队上下车。

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